Ob vklopu LTE-M tehnologije po vsej Sloveniji med 7.7. in 13.7.210, na določenih modelih modemov lahko prihaja do težav. Naprava ima zaradi degradiranega sprejema lahko slabši prenos podatkov ali celo preneha delovati v omrežju A1. Težave povzroči napaka v programski opremi naprave modema in ne zaradi napak v omrežju A1. Nadgradnja programske opreme (Firmware) naprave, odpravi težave. Naprave, ki smo jih zaznali kot problematične in imamo na voljo navodila in programsko opremo za odpravo napake, so: HUAWEI B315s-22, B593s-22, E5186s-22a .
Model HUAWEI B315s-22 omogoča avtomatsko iskanje nadgradnje, kar omogoča enostavnejši postopek. Navodila so na voljo v PDF obliki.
Navodila za ročno nadgradnjo modemov HUAWEI B315s-22, B593s-22, E5186s-22a v PDF obliki
Spodaj so na voljo datoteke (firmware) za ročno nadgradnjo modemov.
Datoteka za nadgradnjo modela HUAWEI B315s-22
Datoteka za nadgradnjo modela HUAWEI B593s-22
Datoteka za nadgradnjo modela HUAWEI E5186s-22a
Spodnji video prikazuje postopek ročne nadgradnje: